دعت شركة المياه الوطنية المستفيدين إلى توثيق عدادات المياه عبر قنواتها الرقمية قبل 15 مارس 2025، محذرةً من توقف الخدمات الإضافية، وصولًا إلى فصل الخدمة في حال عدم التوثيق.
وأكدت الشركة أنها وفرت قنوات إلكترونية لإتمام التوثيق، مشيرةً إلى أن هذه الخطوة تهدف إلى ربط العدادات بالهوية الوطنية أو الإقامة، ما يتيح للمستفيد متابعة استهلاكه، طلب الخدمات، واستقبال الفواتير والإشعارات.
كما أوضحت أن العداد غير الموثق سيظل باسم المالك، وفي حال كان باسم متوفى، يتعين على الورثة توثيقه عبر وكيلهم الشرعي.