كيفية معرفة صلاحية شريحة فيرجن، الاستعلام عن باقات فيرجن ما سوف نعرضه خلال السطور القادمة، فشريحة فيرجن موبايل إحدى تشهر شرائح الاتصالات المنتشرة في المملكة العربية السعودية، وهي شرائح مقدمة من شركة فيرجن موبايل السعودية، وتابعة لمجموعة فيرجن العالمية التي تم تأسيسها على يد ريتشارد برانسون، تهتم الشركة بعملائها لذا وفرت لهم سبل للاستعلام عن الخدمات دون الاضطرار إلى زيارة مقر الشركة، ومنها الاستعلام عن الصلاحية.
كيفية معرفة صلاحية شريحة فيرجن
بإمكان مستخدمي شريحة فيرجن من المملكة العربية السعودية والراغبين بالاستعلام عن صلاحية شريحتهم من الجوال اتباع أحد الطرق التالية:
عن طريق الكود المختصر: *102#، وتتم هذه الطريقة من خلال:
- طلب الكود *102# من الهاتف المراد الاستعلام منه.
- اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
- تصل رسالة إلى رقم المستعلم فيها تفاصيل الرصيد وصلاحية الشريحة.
عن طريق تطبيق Virgin Mobile:
- في البداية يجب تحميل التطبيق حسب نظام تشغيل الهاتف، للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من جوجل بلاي “من هنا“، أو للهواتف التي تعمل بنظام ios “من هنا“.
- تسجيل الدخول بواسطة رقم العاتف للتطبيق.
- يجد المستعلم معلومات الشريحة على الواجهة فور التسجيل.
عن طريق التواصل مع خدمة العملاء:
- وهذا من خلال الاتصال من رقم المستعلم على الرقم 1789.
- الطلب من الموظف التزويد بمعلومات صلاحية الشريحة.
كيف اعرف رصيد شريحة فيرجن
يمكن لعملاء شركة فيرجن معرفة رصيد شريحتهم من خلال اتباع نفس الطرق التي تم الإفصاح عنها أعلاه لمعرفة صلاحية الشريحة، وأبرز طريقتين للاستعلام:
- إما من خلال الكود *102#.
- أو عن طريق تطبيق Virgin Mobile بحسب الخطوات المفصح عنها أعلاه.
كيف استعلم عن رقم فيرجن
في حال نسي مستخدم شريحة فيرجن رقم الهاتف الخاص به، وأراد الاستعلام عنه، فيتم ذلك عبر كود الاستعلام، باتباع الخطوات التالية:
- طلب الكود *106# من هاتف المستعلم، واتباع تعليمات الرد الآلي، وسوف تصل رسالة بالرقم.
- أو عن طريق فتح التطبيق والولوج لخانة الملف الشخصي، وسوف يكون الرقم مسجل ضمن الملف الشخصي الخاص بالمستعلم.
طريقة استعلام عن باقات فيرجن
في حال رغبة عملاء شركة فيرجن الاستعلام عن الباقات المميزة التي توفرها الشركة لعملائها عن طريق اتباع إحدى الطرق التالية:
- الاتصال على رقم الكود *108# وسوف يتم عرض الباقات على الشاشة.
- فتح تطبيق Virgin Mobile، والولوج إلى القسم المخصص للباقات من القائمة عبر خيار “الباقات” أو “العروض”.
- زيارة الموقع الرسمي لفيرجن موبايل واختيار باقات أو عروض للاستعلام.
وإلى هنا نصل إلى ختام المقال الذي كان بعنوان كيفية معرفة صلاحية شريحة فيرجن، الاستعلام عن باقات فيرجن، وقد ذكرت في سطوره الطرق المتاحة للاستعلام عن الصلاحية، والباقات، وبعض الأمور ذات الصلة.